Консультация
8 800 232 00 23
sl-services@softline.ru
Главная / Телефония / Интеграция Teams/Skype for Business с IP-телефонией

Интеграция Teams/Skype for Business с IP-телефонией

Заказать консультацию Ограничения
Подходит компаниям, использующим технологии Microsoft и работающим в отраслях: банки, телекоммуникации, ритейл, производство, а также государственные организации и ВУЗы. Компании, у которых есть потребность в обновлении действующей IP-телефонии, либо её создании с нуля и с количеством пользователей корпоративной телефонии до 1000
Почему бизнесу нужно что-то менять?

Необходимость обеспечить сотрудникам на удалёнке доступ к корпоративной телефонии

Возможность отказаться от стационарных телефонов для совершения звонков и сэкономить на закупке и обслуживании оборудования

Перспектива повышения эффективности организации и проведения совещаний за счёт возможности подключения сотрудника к конференции через мобильную связь в любой момент

Улучшение рабочих условий сотрудников за счёт возможности совершения звонков из интерфейса Teams/Skype for Business без переключения между приложениями

Решение – интеграция Teams/Skype for Business с IP-телефонией

  • Реализация телефонии через сертифицированное решение Microsoft SBC Audiocodes, либо на Open Source решениях со схожим функционалом FreeSWITCH или Asterisk

  • Возможность интеграции с Nextgen платформой Voximplant для подключения телефонных номеров, ведения записи разговоров, транскрибации речи, добавления голосовых ботов и получения ряда других возможностей

Выгода от реализации проекта с Softline
У пользователей появится возможность совершать звонки на мобильные/городские номера из интерфейса Teams / Skype for Business, сократится время совершения звонков, высвободится до 5 часов в месяц
Сократятся затраты на обслуживание стационарных телефенов, от их использования можно полностью отказаться
Сотрудники получат новые возможности взаимодействия с заказчиками, за счёт этого повысится лояльность клиентов

Softline - we know, we can

Решение задачи:

  • Услуга будет оказана через удалённое подключение инженера

  • Инженер в тенанте заказчика назначит пользователям лицензии Audioconferencing и Phone System для Teams, подготовит Skype for Business Server для интеграции с телефонией для S4B

  • Далее инженер установит и настроит SBC, либо схожее по функционалу решение. Произведёт интеграцию Phone System/Enterprise Voice с SBC, интеграцию SBC с ТСОП

  • После инженер осуществит настройку IVR и очередей на MS Teams / Skype for Business Server. В зависимости от выбранного сценария SBC будет подключен к платформе Voximplant

Построение телефонии на платформе Teams/S4B через интеграцию с телефонией провайдера связи:

  • через Audiocodes - 435 000 рублей

  • через FreeSWITCH - 340 000 рублей

  • через Asterisk - 457 000 рублей

  • подключение к Voximplant - +121 000 рублей

Интеграция Teams/S4B с действующей ip-телефонией:

  • через Audiocodes - 399 000 рублей

  • через FreeSWITCH - 300 000 рублей

  • через Asterisk - 400 000 рублей

  • подключение к Voximplant - +121 000 рублей

Сроки выполнения работ от 2 до 5 недель в зависимости от выбранного сценария. 

Возможно частичное, либо полное покрытие стоимости услуг через программу FastTrack от Microsoft. Для участия в программе у клиента должно быть приобретено не менее 150 лицензий на продукты линейки Office/Microsoft 365. 

В зависимости от сценария использования необходимо наличие лицензий Microsoft Phone System, Audioconferencing, Plus Device/User CAL, также лицензии на AudioCodes, Voximplant.

Подробности уточняйте у аккаунт менеджера


Цифровизация – доступнее чем кажется!