/


Главная / Услуги и решения / ИТ-инфраструктура / Виртуализация IT-инфраструктуры / Оборудование: NetApp

Оборудование: NetApp

Корпорация NetApp входит в число ведущих производителей систем хранения данных. Инновационные решения NetApp помогают компаниям во всем мире обеспечить хранение, управление и защиту корпоративных данных.

Технологии NetApp позволяют:

  • Сократить потребление дискового пространства на 50%.
  • Сократить расходы на IT.
  • Снизить нагрузку на системы электропитания и охлаждения.
  • Отказаться от строительства дополнительных ЦОД.
  • Ускорить реагирование IT-служб на потребности организации.
  • Быстрее выводить продукцию на рынок.

Сервис и гарантийное обслуживание

Все системы хранения NetApp обеспечиваются трехлетней гарантией. Гарантия включает в себя сервис по замене вышедших из строя частей с доставкой по месту установки системы хранения на следующей рабочий день.

Для обеспечения своевременной реакции на изменения все системы NetApp оснащены технологией автоматизированной диагностики AutoSupport. AutoSupport собирает данные о системе и регулярно отсылает отчеты в службу поддержки NetApp, а в случае неполадок инициирует сервисную процедуру.

Также для всех установленных систем в течение всего срока поддержки действует круглосуточная телефонная поддержка.

Отзывы клиентов

ООО «РусВинил»–Евгения Весницкая

ООО «РусВинил»получил интегрированную автоматизированную систему управления активами и сервисами. Были решены две важнейшие задачи: сформирован каталог сервисов и автоматизирован процесс инвентаризации конфигурационных единиц. Внедренная система соответствует лучшим мировым практикам в области Управления IT(ITIL, IBPL). Хотелось бы отметить высокий профессиональный уровень сотрудников Softline, как в области проектирования и формализации управления IT-активами и сервисами, так и в области внедрения и поддержки решений по автоматизации.