/


Главная / Услуги и решения / ИТ-инфраструктура / Системы управления IT

Системы управления IT

Системы управления помогают администраторам осуществлять мониторинг всех IT-систем и сервисов и выполнять необходимые действия по их обслуживанию и конфигурации; обладают развитыми механизмами самообслуживания, позволяющими конечным пользователям самостоятельно выполнять необходимые настройки, выделять ресурсы, предоставлять доступ и тд., значительно разгружая таким образом администраторов. В этой же области лежит задача управления инцидентами и обработка запросов пользователей.

Развиваясь в облачных окружениях, системы управления обрастают новым функционалом, как касающимся управления виртуальными компонентами облачных инфраструктур, так и специфическим, таким как, например, биллинг.

Отзывы клиентов

Главного управления Московской области по взаимодействию с федеральными органами государственной власти–Дмитрий Кормщиков

Softline модернизировала IT-инфраструктуру Главного управления Московской области по взаимодействию с федеральными органами государственной власти. Проект завершен, в целом мы довольны его результатами, нам удалось провести модернизацию IT-сервисов и добиться более эффективной совместной работы сотрудников, что, в свою очередь, привело к снижению потерь рабочего времени. Несмотря на немного увеличенные сроки поставки, проект реализован успешно.